2013-9-16 10:29:16 | 来自: | 法制晚报 | 已有 | 人参与 | 发表评论 |
昨晚,游客排队通过船上海事卫星给家里打电话网友供图
“海娜号”被扣后,不少游客通过微博发布了现场情况。
记者随后也从海航旅业证实,目前主要是以这两种赔偿方案为主,但最终的书面赔偿方案还未公布。
最新进展
一中国游客突发心脏病
连线游客
游完济州岛本计划启程去仁川
赵先生告诉记者,这次航程是韩国六日游,两个靠岸城市是济州和仁川。团费在两三千元人民币。
本来是在前天下午三四点钟,邮轮游览完济州岛后,就要启程去下个目的地“仁川”的,但是当时听说因“港务原因”,邮轮暂时不能离开济州。随后,部分游客获知,邮轮被扣留原因是由于海航与江苏一家公司间的矛盾。
关于赔偿
领队敲房门告知游客不满意
“苏苏别扭小迷糊”说,虽然在滞留期间,海航开放了免费的国际长途,但是只能让游客用旅行团领队的电话打国际长途,而且wifi仍然收费。
家人声音
天津的福女士一家在昨天可算经历了“着急上火”的一天,“昨日上午就在网上看到了‘海娜号’被扣的消息,当时脑袋就‘轰’的一下,自己70多岁的父母还在这艘船上呢!”
福女士告诉记者,自己是通过天津的旅行社给父母报的邮轮产品。“由于邮轮上面没有信号,所以出发前父母就说干脆别开通国际漫游了,直接就留了领队的电话。”福女士到现在仍然后悔不已,“我倒是在昨天下午联系到了领队,虽然领队安慰我半天,说所有客人目前都平安,但是船太大了,我的父母当时也没在她身边。”
福女士就这样提心吊胆地等到了凌晨,老人才打回电话报了平安。“从声音听起来还算比较稳定,还一直劝我别着急,但是从背后的声音可以判断,现场还是很嘈杂的。”福女士告诉记者,今天上午父母也通过领队的微信发来信息,说是决定乘坐飞机回来,预计今天就能够回到天津。“终于能踏实点上班去了。”
网友评论
@is如果爱——
我在“海娜号”上听新闻说船上24小时免费服务,根本不实。他们是承诺但没履行,小孩生病照样收费。还说已接走一千多人,根本是假的,是接走一批人,大部分是一些买了一万多保健品赠送韩国行的老人,他们没交团费,还得到了1500元的赔偿,况且他们的年龄很大而且有病,所以走了,走之前还签了这样不公平的协议。
@淋漓雪1983——
早上领队过来通知赔偿方案出来了,一是每人赔偿1500,二是一年内免费乘坐“海娜号”,免船票不免港务费。离开途径一是乘飞机返回北京,二是等韩国放行了跟船回去。选一,于是要求我们4点半结账领护照 ,5点吃早餐,6点半拿行李集合。5点到餐厅,被告知6点才能开餐。“海娜号”,你还知道诚信两个字怎么写吗? 本版文/记者 王思思 徐晨晗 任佳 范博韬
- 海航遭全球追索 处理“海娜号”事件被指作秀 (2013-10-16 15:28:14)
- “海娜号”游客获全额退款外加15%的违约金赔偿 (2013-9-27 11:26:14)
- 邮轮被扣将大新华困境公诸于众 (2013-9-25 8:47:28)
- “海娜”随船返航者:海航副总称游客无药可救 (2013-9-24 10:10:46)
- 海娜号被扣揭海航物流窘境:输血机成亏损无底洞 (2013-9-22 9:49:31)
市场评述
- 还缺40万TEU!
- 俄罗斯禁止汽油出口,成品油轮...
- 全球运价集体下滑,这条航线跌...
- 大型散货船需求走高
- 煤炭行情高涨使大型散货船需求...
- 亚洲空箱短缺危机已解除?
- 裕民航运:今年干散货市场“晴...
- 央视:全球经济恢复态势稳定
- 达飞超越MSC、马士基登顶
- BCI突破4000点!