马士基航运的服务质量将在亚太区市场再创新犹。该航运公司宣布与思科合作，采用IPCC（网际协定电话与客服中心）解决方案，打造以香港为总部座席超过二千的大规模IP语音呼叫中心系统。

    该系统的客户服务中心部署在香港，业务网跨越中国8个主要城市，覆盖马士基航运在中国内地的8个客户服务中心。

    该专案部署完成后，马士基航运的IP呼叫中心将成为该公司在亚太区市场范围内最大的IP呼叫中心系统。